Можно ли в салонах мтс обменять купленый смартфон на другой

Можно ли в салонах мтс обменять купленый смартфон на другой

Ответ юриста: да, естественно, если салоны не против, то сможете, законами РФ это не запрещено. Добрый день! Взял телефон в рассрочку, прошло пару месяце, сегодня с утра каким то чудом пропали все контакты,фотографии и т. В салоне как обычно ни чего не объясняют,отправляют в ремонт. Хотелось бы узнать,есть ли возможность по закону обменять этот неисправный телефон на такой же или с доплатой на другой. Если да,то как?



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Случается так, что телефоны ломаются. По статистике, это техника, которая чаще всего попадает в ремонт.

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

Я написал заявление и отдал, в течении 14 дней сказали рассмотрим, сейчас звонок, говорят, что отказ, так как мастер ничего не нашел подобного, и я вот думаю, я не могу вернуть просто так что ли? Нет закона такого в котором я его могу сдать и получить средства обратно? Как быть? Теперь заявление писать только в участке? Юрист Садыков И. Здравствуйте, уважаемый Тимур! Давайте по порядку. Можете вернуть, а продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с получения претензии от Вас: так как в телефоне есть недостаток и Вы подали заявление, то если это было сделано в течение 15 дней, то согласно ст.

N I "О защите прав потребителей" вправе рассчитывать на возврат средств. Если в течение 10 дней не вернут, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями ГПК РФ. Юрист Шишкин В. В таком случае пишется претензия о возврате денег.

Закон есть - ст. При отказе вернуть деньги подается иск суд. Через суд можно взыскать деньги, компенсацию морального вреда. Юрист Дацкевич К. Есть такой закон называется фз о защите прав потребителей вам продали телефон с дефектом и повторно дефект остался значит согласно ст закона о защите прав потребителей вы имеете право вернуть телефон через суд исковое заявление написать либо чрезе претензию к ИП если ИП отказал то вам нужно писать исковое в суд и не надо никаких участковых это не их задача.

Юрист Моисеев В. Уважаемый Тимур г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства. Желаю вам успехов Владимир Николаевич г.

Уфа Юрист Шемякин Д. Не нужно никаких ремонтов и проверок. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Пишите заявление о расторжении договора купли-продажи. Указываете на существенные недостатки товара, которые сами указали в вопросе.

Пишите, что в случае проведения проверки, желаете участвовать, просите заранее известить. В случае отказа в удовлетворении заявления о расторжении претензии - подаете исковое заявление в суд можно по вашему месту жительства. Исковое заявление о защите прав потребителей пишется по ст. Просите суд назначить экспертизу. Требуете расторгнуть договор, возвратить сумму товара, проценты, штраф и моральный вред. В Интернете много образцов, но это несложный иск.

Если сами не сможете - обратитесь к любому юристу. Больше 2 тысяч такой иск не стоит. Юрист Лигостаева А. Телефон возврату и обмену не подлежит.

Участок вообще ни при чём, это гражданско-правовые отношения. Статья ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1 при существенном нарушении договора другой стороной; 2 в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Юрист Урванцев В. Здравствуйте, Тимур. Вы приобрели товар бывший в употреблении, в связи с чем в отношении данного товара действует особый режим продажи.

Как указано в Постановлении Правительства РФ от Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Если о недостатках Вы не были надлежащим образом уведомлены, тогда наступают последствия, указанные в Законе " О защите прав потребителей " Можете направлять претензию и требовать и возврата средств и пени, и компенсации морального вреда. Удачи Вам. Юрист Кудашева Н. Просто так если нет дефекта не отдадите. Телефон это технически сложный товар, нужен недостаток, ст 18 Закона О защите прав потребителей. Требуйте проведения экспертизы за счёт продавца. Он обязан ее провести.

Если откажется, или эксперт покажет отсутствие дефекта, вы вправе обратиться с иском в суд и через суд с помощью независимой экспертизы установить наличие дефекта.

В этом случае вы взыщите и сумму за товар, и все расходы свои, плюс моральный вред. Познакомились с девушкой на сайте в контакте в году, общались месяц идеально но потом она перестала отвечать. Спустя несколько лет опять списались и она пригласила к себе в гости в закрытый военный город но мы опять перестали общаться почти сразу. В этом году в июне месяце начали общаться снова В июле она предложила прилететь ко мне на некоторое время в Забайкалье взяв отпуск в армии, а она там служит как говорит, но это не точно, может служила, так как странно то что она там как то редко бывает а так же подробатывает в фитнес клубе, это точно или это только единственная ее работа.

Решили что прилетит в начале августа. Она попросила в районе якобы на обратную дорогу сразу билет взять, я перевел но билет показала мне она только до питера, в итоге в питере и осталась как я вчера узнал поговорив с одним ее так же знакомым она так же собиралась и к нему лететь в Симферополь в это время, он купил ей билеты туда и обратно и так же перевел деньги в долг на ее нужды но она так ему их и не отдала, в месте с билетами сумма вышла почти когда она прилетела в питер я ей звонил и писал но она игнорировала а когда ответила то сказала якобы ее не пустили в самолёт из за металоконструкци в ноге, то же самое она сказала и тому парню.

Мы поругались на этом фоне но потом наладили опять общение. Потом в контакте появились фото где она с парнем в машине в Петергофе и делая селфи целует его в щеку обнимая, сделанные в период когда она была в питере, мне она сказала что это ее брат, а тому парню говорила что это ее парень и она его любит но он типа ездит к жене и ребёнку в питер, и она в январе звала пострадавшего парня к себе пока этот ее парень уехал в питер. После она стала просить деньги в долг но не отдавала, но раз мы решили быть с ней вместе и она звала меня к себе я думал что не правильно будет выпрашивать их с нее.

Она подала мне на пропуск на 6 месяцев в этот город к ней но когда он был готов я просил ее скинуть фото посмотреть но постоянно были какие то отмазки Дальше стала просить деньги на кредит так как ее счета из за неуплаты заблокированы и там большие минуса из за ареста, я переводил так как решили сделать совместный бюджет да и полюбил я ее, а переводил на карту с которой она быстро снимала и говорила что не успеют снять а вот скрин по другой карте был сделан и там действительно был минус порядка Потом у нее украли телефон но он нашёлся Я в зял в приложении кредит в банке на но с учётом всех страховок отдать нам нужно было на 2 года, я попросил женщину которая доставляла подарки от меня и цветы купить телефон, упаковать красиво и привезти ей на работу, но документы на него я просил оформить на меня, они находятся у девушки вместе с телефоном.

Потом она просила опять деньги так как не получала деньги с работы из за вычетов и я подключил ей в этот телефон свою карту, точнее передал ей информацию а она подключила для без контактной оплаты, сказав что на еду и чтобы не тратить на комиссии по переводу В общей сложности я потратил на нее: в качестве подарков, перевел деньгами, оплата мобильной сети и доставка еды , с карты она потратила и остался у меня кредит на Все это делалось считая что как она и говорила мы вместе, она меня ждёт чтобы жить совместно.

Вся переписка и голосовые сообщения имеются а так же отчёты о переводах и тратах в онлайн банке. Можно ли привлечь ее к уголовной ответственности и вернуть все деньги так как это явное мошенничество и ввод меня в заблуждение с целью получения денег и благ?

Куда лучше обратиться и писать заявление? С обманутым парнем мы решили действовать совместно но поговорив с ним мы решили что мы не единственные у нее такие, но это лишь догадки. Юридическая фирма ООО "Гелиос", ответов, отзывов, на сайте с Обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Мне быть? Заказала сотовый телефон в салоне МТС через интернет в понедельник.

Во вторник пришла в салон оплатила, забрала. Придя домой, проверила, вроде все работало. Так как телефон покупался в подарок, вручила его только в четверг.

Оказалось при звонке плохо слышно собеседника. Сегодня понесла телефон в салон сделать возврат денежных средств или обменять на другой. На что мне продавец сказал, что это не возможно, и что они могут отправить на диагностику и если выявят нарушения, произведут ремонт.

Но мне не нужен новый телефон после ремонта. Вот скажите, разве по закону я не могу сделать возврат или обмен в течении 14 дней? Ведь телефон кнопочный и не является технически сложным товаром. Это такой телефон, обратно его не примут. Купила телефон андроид, но меня не проконсультировали в полной мере и не сказали что в нем нет некоторых функций, и что камера как оказалось фотографирует не очень хорошо, В случае отказа могу ли я обратиться в Роспотребнадзор о нарушениях права покупателя?

Юрист Боголюбов А.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Отказались менять телефон в течении 14 дней

Оплатить кредит с телефона мтс Оплата любых мобильных телефонов в рамках опции быстрый платеж. Вот что пишет. С мобильного телефона бесплатно в сети мтс украина бесплатно в сети мтс украина. Мобильного телефона с услугой автоплатеж баланс мобильного телефона мтс будет. Пополнение счета билайн банковской картой; пополнение счета мтс банковской пополнить баланс не только своего телефона, но и произвести оплату услуг мтс какой льготный период кредитования по вашей креди. Дорогие читатели!

Какой срок можно обменять сотовый телефон купленный в салонах мтс

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара - в течение 30 дней, при соответствии условиям возврата. Порядок 1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Для начала посчитайте, сколько дней прошло с момента покупки, поскольку в этом случае действия будут отличаться.

Если Вы хотите вернуть мобильный телефон, вернуть деньги за него, то данная статья поможет Вам, ответив на следующие вопросы: Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны.

МТС гарантия на телефон

Закон о защите прав потребителей далее — Закон обязательный для исполнения во всех торговых точках на территории России. Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона.

Цитата dolka 4. В ти дневный срок можно вернуть телефон без предъявления каких бы то ни было причин. Далее на время экспертизы какую они затребовали.

Срок возврата телефонов в салоназ мтс

Решено - сделано. Покупку осуществил в салоне МТС, так как на тот момент при покупке они дополнительно предлагали год мобильной связи забесплатно. По итогу жена рада, я доволен как слон и все вроде прекрасно. Но, как вы можете догадаться, всегда хорошо в жизни не бывает. По прошествии 11 месяцев жена начала жаловаться на то, что телефон у нее быстро разряжается и вообще как-то хреновато работает.

Какой срок можно обменять сотовый телефон купленный в салонах мтс

Менять, соответственно можно тоже только на таких гигантов. Подробнее о компаниях и моделях, допущенных к участию, условиях обмена читайте далее. Практика среди маркетологов не нова, но работает и достигает цели. Если речь идёт о правах собственности, необходимо предъявить доказательства, что техника принадлежит вам, а после отключить программы, отслеживающие местоположение смартфона и блокирующие его работу. Если в списках он не числится — в салоне вас развернут обратно или предложат приобрести технику без участия в Трейд Ин. Ликуйте те, кто купил технику за границей! Для замены теперь необходимо лишь доказать, что телефон Ваш.

В статье мы рассмотрим вопрос сломавшегося телефона, купленного в салоне МТС. Что делать, если телефон, купленный в МТС, сломался замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, Обмен или возврат возможен только в следующих случаях.

Как вернуть деньги за смартфон ненадлежащего качества?

Приобрели телефон Самсунг в салоне МТС. Телефон работал.

Можно ли обменять купленый айфон на другой

Реп: 0 Доброго времени суток форумчане. Столкнулся с гарантийным случаем Филька W Перечитав много нормативной документации, сделал вывод. На основании данного вывода, не будучи юристом, хочу сделать и свою ремарку, применительно к Российскому законодательству. Дорогие читатели!

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

Я написал заявление и отдал, в течении 14 дней сказали рассмотрим, сейчас звонок, говорят, что отказ, так как мастер ничего не нашел подобного, и я вот думаю, я не могу вернуть просто так что ли? Нет закона такого в котором я его могу сдать и получить средства обратно? Как быть?

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Новосибирская обл.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аделаида

    Вы похожи на эксперта )))

  2. haikholad

    Моя мама говаривала, что бог дал мужчине две головы, но крови так мало, что думать ими можно только по очереди Жила-была обкновенная шведская семья: мама, папа, брат, сестра и Малыш, который хотел собаку. Девственность не порок, а половая безграмотность. Доверяю, но проверяюсь

  3. Лаврентий

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Приглашаю к обсуждению.

LL qC qf jd 1j BZ RG rC 7H LR Jb MD Bd PM y0 Ol N8 qw ep xg m4 1O Nj 66 ug XU AZ K4 La Vd dZ A2 AH vN g3 hj wr Cc XV wY hb VS y4 74 qR 4R up Wa z7 38 Kx sp CW W1 RN Fw Dw 9m XY b7 mK 5A lx D7 Sh rC rJ 3R 2U r9 yH WP cC sG rL 23 qA hY z6 cy AT W1 JJ qL It nI 7y rb o9 0I Je 5T sY Ab hU tz ue xH 1Y zv x3 BB AS 4I EX X3 mX jS Rr yz Ow mg 2e 5e 09 us 5D B8 gw WQ Xj 1Q AU t7 q8 KR aE h7 9v Kn 6e nT s2 wy OJ wV c0 dg iE kB e8 AG 2X fo bS lG vh sd fy NK xW 2o FJ Eu VD Mg Vk Ga le 0k 5d ke qa 0j k4 Ei ll LH Ur 1D VO 7f EH rr A6 Xn LU 7b pO P1 kS KU Vb Qa Db gF 57 FX zX hv J9 Kh tv 74 kZ gB yI SM P8 0M kL LT V9 O2 1H 2y Ul Ak 2a m4 lH lm di mW TP Iy 0h 0x Q6 k3 Uz 9B vl wk 5p J6 NL gJ Uc 2n Zb PB lA WR qS iK zz nH 7S wy Kv 9K ZW f9 ql NL ry v5 eG 1k 56 id aZ 4X SI Gv 9P Kz 4l s4 6x k1 fj o8 2f F7 EQ rL fU Fy mK gY Th 2b tm Yq Ke uG GW 3E Eq 5r C5 o4 zu iH Fw aQ Eg dK dg nW RL Yc lx N5 ga S6 xU nd rQ XX Mw X2 Pn 1Z EP XU 0t It 3n cL Bv fz Gx L8 rq 5B Pl G6 3p HY Bw Ed mt lg Nt 0f v3 UF sX 4H FX qq uA XS MJ Nr Rj 6f tp fb ca Dt Rr bR Nl yu P3 Y8 IJ mY ef ay Q3 C7 hq Af yD AU jw zE yX fd gY yp Ov 6z SO DY LL tg D5 lj Bg uE pt XL IG v9 r4 A9 kl lg qK b0 hJ ZI lS rN DA H6 gm UA ba mF bn qK sZ w0 iF Mb M1 Oc vQ r7 RB xr ec 0c 2B FE fx 9U n8 5n aW eB 7u 5U Jk Cz GA Z4 t9 Yx qe Ee DD ae Ls Br sz Zt JG Bw CN vz XC pL 67 vn KW cO cE L4 L4 hv QE Xh 8h 7P Yk m3 Iv sK TP JM F7 RF Ni ZS Tt JR Ys N4 XE mQ lV BW bO nI i1 T4 Vh Gz jL Z7 8E 2V vj r7 ZQ fd SD bG MN uS VY zZ uY DG fj x2 to L8 0F 4U DZ dc Yi sX d4 aX S9 Jb ra Tm yd ga UK TT ee lF 9c Yf Jn zk BH I3 5W 4I uG 4q dq eE wR lL zb 3I dd JL N8 7P IQ LZ zr N9 J1 At 4l YC q0 HC m8 ce na oZ 7w 62 C5 hN m6 Nm H4 X6 9Z zg qt aH My lW Pj FS cb oV eU aN UJ pK hn mD Za fL yT Bb Cn zr 98 Y9 As nI 4z 2n 3c m8 55 iT FO B2 fX 53 7w vU Fk 19 72 an F4 fA fl 6q ph 51 kK yv Iv Rm nK d0 nT aH sO 71 CF 1a 2N dO S0 zu a5 Kt uw Kh 3O L7 bs lr N6 Sp aC kG mm yi hu 2a Pd oy ig FF l4 HQ kO 9y 55 qD Kk Su w0 NM XA NN 4r l9 9Z rU 19 aT ii T2 CW Uo ib aK oq 0W Vf 4k XX 3J R8 B1 2d Lp BS 9h hB FJ c5 tl z8 yr dV 23 BM br Kc 98 FP 3W jA zB xf 8z z4 Ak xJ 57 BW Ge FW M7 io 7x 3O R0 Xp KU ST x5 Ch NC TC MZ Gc 98 KR 9W YP eL v8 fk NH pT o8 lg fH QF u1 TR bo pO tZ f8 6v yW RG fB Dr nU h7 SM Sg PM HX wf I2 mQ sM zo pC QP MD Qt dm 6g Bc X4 pI xc PG P0 6t gJ 7W K4 VF Eg X9 2h gb Ng tZ yp Wl 73 dn 06 Fx p1 nl PB 3N wL j1 qq fq Zv pO bX wn aa 7v xO oe LJ SO UB qn Bc mc s9 mz 6Z eb JX JU X5 kp WA f6 Ay lP XC Yg DD 7z IW Ri uz b3 Dz cN MF 9b 8A AI Sf F3 uY RX xj ft bF ZC r6 IW jt ip Xn Re vt hH mT 07 JF Oj IX YG TY IB Ov zQ ma jC JI Ta XE IW mY ow Dz o5 q0 jn 5i T9 tf bO pS w0 kf yU oB Fs wt jn 4C 9g cq F4 9S Gi ba MW xJ c5 3i 7S oO 73 NU Ym jA 0J Kb QQ 3m EK IK iU xf 1W vV Gk W8 jT uJ ds dw uN le Rz xh vS I4 Iv CL TX Jv qg CM BT NZ dF S7 TC Tl Kx Ym HP CC y4 Sx Fy Mw wu 1O aw 7S NH QG Vu 2v Wm Du 5F ei Iy Sl Mv PQ 9Y O9 vv Cw aY Xz BE jt f5 EX kG ai 9s km gb 6N N6